哈納斯全力做好“中阿博覽會”燃氣運營保障

發稿時間:1月前 (2019年09月04日)

萬眾矚目的第四屆中阿博覽會召開在即。

為迎接本次盛會,從8月起,哈納斯燃氣已啟動保障模式,全力做好燃氣運營保障工作,用安全高效的運營和熱情周到的服務,向中外來賓展現企業擔當,為盛會添彩,為寧夏喝彩。


周密保障,展現企業擔當

8月下旬,公司制定出臺《第四屆中阿博覽會期間天然氣安全供給保障方案》,制定細致保障措施,做到人員到位、設備就緒、措施周密,保障有力。

專項保障,全程協同高效保障

抽調運營、服務與應急保障骨干人員成立中阿博覽會安全用氣保障組,與會務安保組緊密對接,劃定重點保障區域,做到人、設備、車輛與資源的集中配置、統一指揮,輸配運營、巡檢安檢、應急保障、終端服務全流程協同聯動,24小時高效響應。

全面排查,安全檢查無死角

8月24至28日,對中阿博覽會活動場館和與會人員駐地周邊12公里燃氣管網、42臺調壓箱、22座中壓閥井及116座周邊井室密閉空間開展全面檢查。

8月28日,對寧夏國際會堂、銀川國際會展中心、閱海賓館、銀川凱賓斯基飯店等活動場館和與會人員駐地進行復檢抽查。

9月2日至3日,對全部保障區域再次進行全面拉網排查,做到安全檢查無死角。


高效運營,體顯銀川效率

中阿博覽會期間,哈納斯燃氣將啟動“保障模式”,從巡檢、安檢、應急響應到終端服務,制定細致保障措施,為盛會提供高效運營保障。


24小時值守,第一時間響應

重點保障區域現場24小時專人值守,應急指揮電話24小時暢通,管網運行24小時實時監控,應急保障人員24小時待命,確保平穩安全輸配供氣。

巡檢安檢,時刻守護平穩運營

提高燃氣管線安全巡檢頻率,加強燃氣場站安全管理,提升燃氣設施安全檢查與安全保障力度。


美麗銀川,有我微笑服務

堅持“服務社會 真情到家”的理念,為銀川經濟高質量發展服好務,為全市用戶服好務,哈納斯燃氣不斷推出便民優商措施,用優質高效的燃氣服務,做靚麗銀川一張閃閃發光的城市名片。


微信服務大廳

通過哈納斯燃氣微信服務大廳,用戶即可用手機輕松辦理各項業務,及時獲取用氣信息和安全用氣知識,還可通過文字、語音、圖片、小視頻等多種方式與人工客服便捷交流,確保第一時間獲得專業支持。

網點便捷辦理

通過4個營業廳與合理覆蓋全城的銀行等代辦機構網點、哈納斯自助繳費購氣終端,用戶可就近辦理購氣繳費業務。


燃氣一站式服務

通過燃氣一站式服務,無論預約通氣、加裝改裝、維修檢查還是其它個性化的燃氣使用需求,服務時間大為縮短,用戶只需一次申請,既有專業人員上門服務。

 

美麗銀川,服務有我。中阿博覽會期間,哈納斯燃氣已做好準備,用安全、高效、優質的燃氣服務,做美麗銀川優質服務的展示窗口,為盛會增光添彩。




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